Privacy Policy
ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
www.shopkiosk.cz
Vaše osobní údaje střežíme jako oko v hlavě. Abychom vás informovali o tom, jak s vašimi údaji pracujeme, připravili jsme pro vás tyto zásady zpracování osobních údajů („Zásady“).
Webové stránky www.shopkiosk.cz („Web“) provozuje Jan Svoboda, IČO: 678 09 146, se sídlem Na Petřinách 313/88, 162 00, Praha 6 – Veleslavín, zapsaný v živnostenském rejstříku vedeném Úřadem městské části Praha 6 („my“) a ten vystupuje jako správce i zpracovatel vašich osobních údajů.
Máte-li jakýkoli dotaz, napište nám e-mail na [doplnit:e-mail], nebo zavolejte na [doplnit:telefon]. Jsme tu pro vás a rádi vám s čímkoli pomůžeme.
Tyto Zásady jsou v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o obecném nařízení o ochraně osobních údajů (víc vám asi spíš řekne zkratka GDPR) a najdete v nich informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, proč a jak s nimi pracujeme anebo taky jak dlouho je budeme uchovávat. Týká se to jak všech našich zákazníků, tak i ostatních uživatelů Webu.
Kdy vystupujeme jako správce a kdy jako zpracovatel osobních údajů?
Přes Web si můžete zakoupit zboží od ubytování či hotelu, ve kterém trávíte svůj čas („Ubytování“). Pokud se zpracování osobních údajů týká kupní smlouvy, kterou s Ubytováním uzavíráte, je správcem osobních údajů Ubytování. To vás informuje o tom, jak zpracovává vaše osobní údaje po své vlastní ose – třeba na jeho webových stránkách nebo přímo v Ubytování.
Opravdu vaše osobní údaje potřebujeme?
Vaše osobní údaje se vždy snažíme zpracovávat v co nejmenším rozsahu. Někdy je ale jejich zpracování nevyhnutelné, třeba pokud chcete Web používat nebo s námi komunikovat.
Můžeme vás ale ujistit, že vaše osobní údaje nebudeme zpracovávat s využitím automatizovaného individuálního zpracování, které by mělo pro vás jako pro subjekt údajů právní účinky nebo se vás obdobným způsobem významně dotýkalo.
Jak zpracováváme vaše osobní údaje?
Vaše osobní údaje zpracováváme různě podle toho, jaký spolu máme vztah. Záleží na tom, zda přes Web uzavíráte kupní smlouvu anebo si jen procházíte náš Web bez toho, abychom mezi sebou měli jakýkoliv vztah:
A. Pokud využíváte Web pro uzavření kupní smlouvy s Ubytováním, zpracováváme tyto vaše osobní údaje:
- Kontaktní údaje.
Ty využíváme, abychom vás mohli kontaktovat, pokud bude třeba. Patří mezi ně telefon a e-mailová adresa.
- Informace z naší komunikace.
V tomto případě jde hlavně o informace v e-mailech, záznamy z telefonických hovorů nebo informace uvedené v kontaktních formulářích, obsah naší komunikace a informace o smlouvách uzavřených prostřednictvím Webu.
A tyto údaje pak zpracováváme pro tyto účely a po tuto dobu:
| Jaký je právní základ pro zpracování dle GDPR? | Proč vaše údaje zpracováváme? | Jak dlouho je budeme zpracovávat? | Jaké konkrétní údaje pro tento účel zpracováváme? |
|---|---|---|---|
| OPRÁVNĚNÝ ZÁJEM je to v našem oprávněném zájmu | Abychom mohli chránit a vymáhat své nároky | Po dobu až 15 let. To odpovídá nejdelší možné promlčecí lhůtě stanovené právními předpisy | Kontaktní údaje Informace z naší komunikace |
| Abychom mohli zlepšovat naše služby a provádět průzkumy vaší spokojenosti s našimi službami a zbožím | Po dobu 1 roku po uskutečnění vašeho nákupu | Kontaktní údaje Informace z naší komunikace | |
| Abychom vám mohli zasílat newslettery | Po dobu 3 let od uzavření poslední smlouvy mezi námi, případně do doby, než vznesete námitku proti tomuto zpracování, např. odhlášením se z odběru našich newsletterů | Kontaktní údaje | |
| SOUHLAS údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu | Abychom mohli zpracovávat vaše údaje, jejichž zpracování nemůžeme podřadit pod žádný z výše popsaných právních důvodů pro zpracování údajů | Po dobu udělení souhlasu. Váš souhlas můžete kdykoliv odvolat třeba e-mailem. I když souhlas odvoláte anebo uplyne doba jeho trvání, neznamená to ale, že musíme smazat všechny vaše údaje, které jsme na jeho základě zpracovávali. Můžeme dál pracovat s těmi, u kterých nám to umožňuje jiný právní důvod. Pokud souhlas odvoláte, nemá to vliv na zákonnost zpracování osobních údajů před jeho odvoláním. | Údaje, které jsou uvedeny v souhlasu se zpracováním osobních údajů |
B. Pokud si procházíte naše stránky, zpracováváme tyto vaše osobní údaje:
- Kontaktní údaje.
Ty využíváme, abychom vám mohli zaslat náš newsletter, pokud o něj budete mít zájem. Proto budeme zpracovávat vaši e-mailovou adresu.
- Cookies.
Pro chod a fungování Webu využíváme cookies.
| Jaký je právní základ pro zpracování dle GDPR? | Proč vaše údaje zpracováváme? | Jak dlouho je budeme zpracovávat? | Jaké konkrétní údaje pro tento účel zpracováváme? |
|---|---|---|---|
| SOUHLAS údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu | Abychom vám mohli zasílat newslettery | Po dobu udělení souhlasu. Váš souhlas můžete kdykoliv odvolat třeba e-mailem. I když souhlas odvoláte anebo uplyne doba jeho trvání, neznamená to ale, že musíme smazat všechny vaše údaje, které jsme na jeho základě zpracovávali. Můžeme dál pracovat s těmi, u kterých nám to umožňuje jiný právní důvod. Pokud souhlas odvoláte, nemá to vliv na zákonnost zpracování osobních údajů před jeho odvoláním. | Kontaktní údaje |
| RŮZNÉ Vice informací najdete v samostatném dokumentu o cookies | Abychom měli přehled, jak náš Web využíváte, odkud na něj přicházíte i jaké naše zboží vás nejvíc zajímá | Více informací o tom, jak cookies využíváme najdete v samostatném dokumentu o cookies | |
Komu vaše osobní údaje předáváme?
Vaše údaje můžeme předávat i dalším subjektům, a to hlavně proto, abychom zajistili naše efektivní fungování.
Naši dodavatelé služeb se tak stávají zpracovateli vašich osobních údajů. Jsou ale oprávněni zpracovávat vaše osobní údaje jen v tom rozsahu, ve kterém si to s nimi dohodneme.
Konkrétně předáváme vaše osobní údaje následujícím subjektům:
- Společnosti [doplnit:název], která nám pomáhá s rozesíláním newsletterů.
Vaše osobní údaje můžeme výjimečně také předat orgánům veřejné moci, pokud to bude v našem zájmu nebo pokud nás o to požádají.
Jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva?
Máte právo podat námitku v případě, že vaše osobní údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu. Tuto námitku je možné vznést zasláním na naši kontaktní adresu anebo na e-mail [doplnit:e-mail]. My ji pak nejpozději do jednoho měsíce od obdržení vyhodnotíme.
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte také následující práva:
- Máte právo získat od nás potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme. Pokud ano, máte právo na přístup k těmto osobním údajům a informace, o jaké osobní údaje se jedná.
- Můžete po nás požadovat opravu nesprávných údajů či doplnění údajů neúplných.
- Za určitých podmínek jsme také povinni vymazat vaše osobní údaje nebo omezit jejich zpracování, pokud nás o to požádáte. Za určitých podmínek máte i právo na přenos vašich osobních údajů k jinému správci.
- Máte-li podezření, že dochází k nezákonnému zpracování vašich osobních údajů, máte možnost podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz, adresa Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
Tyto Zásady platí od [doplnit:datum].